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julho 1, 2014

Programas para Call Center grátis

Programas de Call center podem facilitar a vida de quem tem que gerenciar vendas por telefone. Em geral grandes empresas costumam montar toda uma estrutura para esse tipo de atendimento, mas se você pretende começar de forma pequena pode optar por utilizar programas de call center gratuitos para gerenciar de maneira mais simples o seu negócio de call center e manter uma forma prática de entrar em contato com o cliente.

Free Call Center

Um programa bem usado que consegue quebrar um galho, ele detém funções de fax e permite enviar documentos de fax para clientes, mas não recebe diretamente tendo de estar ativo no programa para receber. O programa também possui a função de secretaria eletrônica podendo gravar mensagens de clientes, porém o computador deve estar ativo para isso. Você pode baixar esse programa clicando aqui.

Gestão de clientes – CRM

O Gestão de clientes é um programa que ajuda muito no momento em que realizar os registros de vendedores e clientes. O mesmo oferece um sistema de cadastro completo com diversas informações, além de fazer varias relações de vendas e emitir registros e relatórios, com ele você pode classificar todo o efetivo de sua empresa, incluindo gastos e lucros. Para baixar esse programa download/GESTAO-DE-CLIENTES-CRM/" target="_blank">clique aqui.

Advanced Contact Manager Personal

O grande diferencial desse gerenciador de contatos é a possibilidade de registrar as ligações do início ao fim, criando um histórico de atendimento de todos os clientes, nele também é possível fazer um catálogo com descrições de produtos e possibilita a utilização de diversos usuários. Para baixar esse programa download/advanced-contact-manager-personal.htm" target="_blank">clique aqui.

julho 1, 2014

Homicida significado etimologico

Homicida é o individuo que tira a vida de outra pessoa. A palavra “homicídio” é uma variante do latim “homicidium“, que significa “ação de matar”. A composição da palavra vem da junção da palavras “homo” ( homem ou ser humano) com a palavra “cidium” ( ato de matar).

etimologia de homicida — Homicida é o individuo que tira a vida de outra pessoa. (Foto: Reprodução)

O sufixo “cidium” vem do verbo “caedere“, que significa matar ou cortar. É empregada em outras palavras que se relacionam ao ato de matar como nos casos de genocídio, matricídio, suicídio, patricídio, regicídio, etc.

A palavra homicídio se difere de assassinato pelo fato de significar apenas o ato de tirar a vida de uma pessoa, enquanto o assassinato está associado a um ato criminoso premeditado. Portanto um assassino também pode ser chamado de homicida, mas o homicida não precisa ser necessariamente um assassino, pois o ato pode ocorrer sem premeditação.

julho 1, 2014

Alergia a açaí sintomas

O acaí é um fruto brasileiro que ganhou muito destaque nos últimos anos, em alguns estados da região do norte essa fruta tem sido mais consumida que o leite. Apesar de ser um pouco calórico o açaí é bem visto entre nutricionistas e médicos. Mas não pode ser consumido em excesso. Com o açaí sendo consumido em grande quantidade no Brasil, é preciso estar atento às alergias.

Sintomas

Os sintomas de alergia são comuns em qualquer caso, mas é preciso estar atento quanto a classificação dos sintomas e em casos graves procurar ajuda médica imediatamente. Os sintomas da alergia se dividem em leve, moderado e grave, podendo ser os leves tratados até com automedicação

Leve: os sintomas classificados como leve são os que afetam uma parte especifica do corpo, como é o caso de eczemas leves, coceira, nariz congestionado, olhos avermelhados, etc.

Moderado: são aqueles que podem espalhar pelo corpo e o individuo terá incômodos como coceira, dificuldades para respirar, machas vermelhas, etc.

Graves: são classificados como sintomas graves aqueles que podem matar o individuo. Eles são caracterizados por ataques como uma reação anafilática, queda de pressão intensa que pode levar a perda de consciência. Em casos de ataques como esse é preciso de um tratamento urgente e posteriormente um tratamento prologado visando a prevenção e redução dos sintomas.

Efeitos colaterais do açaí

Alguns problemas podem não estar associados diretamente a alergia, mas sim ao consumo excessivo da fruta e um dos sintomas mais comuns é a diarreia. Por outro o açaí tem muitos efeitos positivos, pois contém muita fibra e antioxidantes que ajudam a regular o corpo.

julho 1, 2014

Como controlar a TV pelo celular Samsung

Agora você não precisa mais perder tempo procurando o controle remoto que está desaparecido em algum canto da sala, pois pode optar pela praticidade de usar um aplicativo em seu Smartphone para controlar a sua TV Samsung. Com o Samsung TV Remote App você pode controlar a televisão Samsung como se estivesse com o controle nas mãos. Se quiser pode baixar o aplicativo diretamente da Google Play clicando aqui.

controlando a tv com o celular — Aplicativo Samsung TV Remote App.
(Foto: Reprodução)

Configurando o aplicativo

O primeiro passo é verificar se a televisão tem compatibilidade com o aplicativo. Quase todas as televisões, desde de 2010 tem compatibilidade com o aplicativo e todas as SmartTVs disponibilizam essas possibilidade.
O controle pelo aparelho é realizado através do Wi-Fi, portanto para começar clique em “Setup” e em seguida em “Wireless Remote Control” se sua televisão não for compatível não ira funcionar.
Em seguida concecte a porta Lan do seu televisor no seu roteador usando um cabo Cat-5 padrão.
Você também pode optar por conectar o adaptador Lan sem fio da Samsung na porta USB do televisor.
Para finalizar verifique se sua linha telefônica está conectada ao roteador sem fio.
Pronto, agora você já pode controlar sua TV livremente.

Aplicativo para IOS

A Samsung também disponibiliza essa possibilidade para o iPhone e outros aparelhos da Apple. Basta baixar o aplicativo Samsung SmartView para IOS clicando aqui. O aplicativo funciona de forma semelhante ao Android, entretanto se limitando aos televisores com modelos de 2011 à frente, facilitando o uso no qual basta apenas se conectar.

Outro aplicativos

Você também pode optar por usar outros aplicativos não oficiais para controlar a televisão, como o SamyGo Remote que permite controlar não só televisores Samsung mas também de outros modelos com uma interface bem intuitiva dos clássicos controles remotos. Para quem procura outras opções, um bom aplicativo é o Samsung WatchON que vai além da função de controle remoto e também exibe em tempo real informações sobre a programação.