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abril 11, 2013

Recarregar pelo aplicativo da claro: com fazer, onde baixar, preço

A telefonia celular possui uma infinidade de funções, que ao longo dos tempo, surgiu para dar maior facilidade de comunicação entre as pessoas, independente dos locais em que estejam, Porém esse acesso muitas vezes é submetido à tarifas de acordo com cada operadora. A Claro, uma das empresas que atuam no mercado brasileiro, oferece vários serviços, com o objetivo de suprir as necessidades de seus clientes, entre os tipos disponibilizados, está a opção para recarga de créditos, direcionada aos celulares que são Pré pagos ou que possuem o Plano Controle.

Recarregar o celular, permite que o cliente faça uso de seus créditos para acessar alguns dos serviços da Claro, como realizar chamadas normais, e outras operações tarifadas da Claro como o envio de torpedos, acesso à internet e etc. O cliente ainda pode optar por escolher entre os tipos de recarga, para voz/serviços, ou somente para torpedos SMS. Para inserir o crédito, existem diferentes formas, a mais convencional é a compra do cartão ou recarga online realizada em vários pontos de venda do crédito, comércios, farmácias e etc.

Formas de Colocar credito na Claro

Claro Iphone como recarregar pelo aplicativo da claro — **Os serviços de internet da Claro não são compatíveis para todos os tipos de aparelhos.**

Outras opções podem ser feitas utilizando o próprio aparelho. O cliente pode realizar a recarga com uso do cartão de crédito, ligando para *555 ou para o número *555#, onde seguirá as orientações das mensagens de voz do serviço. É preciso informar o número do cartão, código de segurança, data de validade e o valor da recarga. Depois é só aguardar a chegada de um torpedo de confirmação.

O mesmo processo pode ser feito ao enviar um SMS com valor da recarga para o número 555, seguir o passo a passo e aguardar a confirmação, também realizada através de um torpedo.

Outras duas opções para recarregar crédito são muito utilizadas, mas requer conexão com internet. A primeira opção é o WAP que já vem instalado em alguns aparelhos, o cliente o acessa e se direciona para o ícone de recarga através do Portal Claro ideias de seu celular. Em seguida, informa o número do celular, o número do cartão de crédito, o código de segurança, a data de validade e o valor da recarga. A partir das informações cedidas, aguarda-se também um torpedo de confirmação da inserção do crédito solicitado.

Colocando credito pelo aplicativo da Claro:

APP Claro — **App Minha Claro, página inicial.**

A mais nova opção de para recarregar o celular Claro, é através do Aplicativo Minha Claro, que deverá ser baixado pelo App Store ou GooglePlay, e em seguida optar pelo alternativa de “Recarga”, então serão inseridos as mesmas informações do número do cartão de crédito, código de segurança, data de validade e o valor do crédito de recarrega. A confirmação ocorre com a chegada de um torpedo de confirmação. Lembrando que o aplicativo Minha Claro é disponível apenas para o aparelhos de modelo Iphone e os que possuem sistema Android.

O app é gratuito, não requer custos de navegação. Ao baixá-lo o cliente precisa criar uma senha informando seus dados pessoas, o que lhe dará acesso a outras opções de serviços, como aderir ou trocar de promoções, comprar pacotes, consultar saldos e etc. Somente é pago o serviço determinado que for adquirido. Outras informações podem ser conferidas no portal do app na internet – https://minhaclaro.claro.com.br. Todos os serviços de recarga da Claro estão disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana, e os créditos são inseridos de imediato a solicitação.

Valores de recarga e prazo de validade:

Recargas de voz:

R$13: 30 dias
R$18: 60 dias
R$22: 75 dias
R$30: 90 dias
R$50: 120 dias
R$100: 180 dias
R$150: 300 dias

Recarga de torpedo:

R$6,00: 20 dias
R$11,00: 30 dias
R$ 21,00: 75 dias

março 9, 2013

Como usar o celular em outro país

As viagens para exterior podem ser as melhores que alguém poderá fazer, por terem a chance de experimentar novas culturas, idéias, sabores e maneiras de enxergar o mundo. Além disso, a maioria das relações turísticas com o exterior são para lugares onde os turistas buscam tranquilidade e entretenimento diferenciado.

Porém, mesmo com a intenção de descansar e de sumir dos problemas por um tempo, há pessoas que não conseguem ficar longe do celular e dos contatos no Brasil. Para essas pessoas, a notícia de que os celulares com os planos do Brasil não funcionaram no exterior pode ser um tanto frustrante, porém existe uma maneira de usar o mesmo número fora do país.

O cliente não deve simplesmente sair do país e esperar que tudo se resolva sozinho. Como estará fora da área de cobertura, a operadora terá de “alugar” a cobertura de outra operadora para que seu número continue funcionando. Para que isso aconteça, o cliente deve se dirigir a central de atendimento de sua operadora (por uma simples ligação como aquelas que fazemos para reclamações) e pedir o serviço de roaming internacional.

Vale lembrar que esse serviço só pode ser habilitado para contas pós pago, ou seja se a seu plano na operadora é pré pago, terá de ser mudado para o pós. Depois de informado para o lugar onde pretende ir, o serviço será habilitado. O aparelho também deve suportar vários tipos de bandas frequenciais para funcionar em outros países. Modelos tri band e quad band desempenham bem esse papel.

Logo abaixo, serão disponibilizados os números para contato – para ativar o serviço de roaming internacional – de cada operadora e o preço médio de uma ligação dos Estados Unidos para o Brasil utilizando esse serviço:

Vivo – Número para contato 0800 772 8346 ou *8486 pelo celular. Ligação dos Estados Unidos para o Brasil por US$ 1,42 por minuto.

Claro – Número de Atendimento 0800 036 3636 ou *468 pelo celular. Ligação dos Estados Unidos para o Brasil por US$ 2,41 por minuto.

Tim – Número de Atendimento 0800 741 4141 ou *144 pelo celular. Ligação dos Estados Unidos para o Brasil por R$ 10,23 por minuto.

janeiro 13, 2013

Aparelho de celular que funciona como modem

Com a velocidade das trocas de informações precisamos as vezes estar o tempo todo conectados ao mundo virtual, contudo, motivos inoportunos nos deixa sem internet e ai nos perguntamos o que fazer? Nem todos sabem, que aquele celular ou Smartfone pode ser a solução para os seus problemas. Com esses aparelhos conectados ao computador corretamente podem executar as mesmas funções de um modem, é claro que você precisa ter algum pacote de internet ativo na sua linha móvel.

A nova onde Smartfones invadiu o mercado tecnológico, desses a maioria usa os sistemas operacionais Android, por isso, iremos agora explicar como usar seu aparelho celular Ardroid como modem para o computador:

1. Entre no ” Menu” e escolha a opção “configuração”

2. Vá selecione “Conexões sem Fio e Rede”

3. Dentro do lista que se abrir vá até ” vinculo e ponto de acesso portátil”

4.Lá é possível escolher entre uso como ponto de acesso via USB e por rede Wi-Fi, selecione a de sua preferência.

5. Em seguida vá até ” Configurações de ponto de acesso e cheque as configurações. Gere uma senha de compartilhamento e pronto seu celular já está configurado como modem.

6. No PC é só ligar o Wi-Fi ou plugar o Smart ao PC via USB, depois procure redes disponíveis selecione a do seu celular insira a senha e é só navegar.

Se você não tem um Android não se preocupe a maioria dos aparelhos com acesso a internet faz essa função e para torna-lo um ponto de acesso a lógica é parecida a descrita acima, se mesmo assim ainda tiver dúvidas procure o manual do celular ou entre em contato com o fabricante do aparelho.

No Android e 2.1 e sistemas anteriores a ele a função hotpot, que permite que o celular torne ponto de acesso, não vem disponível, para que você mesmo assim use a função é preciso baixar um aplicativo que auxiliem nesse processo. Alguns aparelhos pode também exigir o uso de programas assistenciais no computador.

Se seu celular não suporta a conexão de dados é sinal que está na hora de adquirir um novo modelo, existem ótimos aparelhos atualmente com sistema operacionais muito bons e diversas aplicações verdadeiros computadores, que pode até substituir o uso do mesmo. Veja a seguir os principais modelos atuais:

Sansung Galaxy SIII Mini:é o SIII convencional mas com design mais sutil, para aqueles que gostam de aparelhos compactos, sem deixar de lado o desempenho, sem dúvida esse é a melhor escolha;

LG Optimus L7: É um ótimo Smartfone, com uma tela de 4.3 é o melhor custo/beneficio da categoria.

Motorola Razr HD XT925: Um celular com linhas modernas e altíssimo desempenho principalmente em imagem, usa o Android 4.0 um dos mais atuais do mercado.

Iphone 5: Apple lança a nova versão de um dos celulares mais vendidos no mundo.

novembro 23, 2012

Como fazer chamada a cobrar de celular para celular

Muitas pessoas utilizam o aparelho celular, mas uma parte dela ainda não sabe como realizar chamadas a cobrar. Como são aparelhos e linha diferenciadas, a ligação a cobrar de um telefone fixo necessita de uma marcação pouco diferenciada em relação a ligação feita a partir de aparelhos móveis. Os procedimentos adotados na telefonia fixa não são os mesmos das operadoras de telefonia móvel.

No serviço móvel, as chamadas que são feitas na mesma área de registro ou código nacional são denominadas como chamadas locais, já as chamadas feitas entre áreas de registro diferentes são de longa distância, pois neste caso se tem o mesmo procedimento que a telefonia fixa. A ligação a cobrar feita a partir de um celular é muito simples, só se usa um código dependendo da região para onde a ligação está sendo realizada.

telefone celular — **Chamada a cobrar a partir de um aparelho celular.**

Lembrando que a ligação somente pode ser aceita pelo receptor, ou seja, quem recebe a ligação tem a autonomia de aceitar ou recusar a chamada. Em alguns casos, as pessoas contratam o serviço de bloqueio para chamadas recebidas a cobrar. Essa medida evita que se perca créditos e tempo de ligação, uma vez que essa chamada será debitada na conta pré, controle e/ou pós paga do titular da linha que recebera a ligação.

Veja a seguir nos exemplos como efetuar chamadas a cobrar a partir de um aparelho celular:

Chamada local a cobrar ou para outras cidades com o mesmo código de localidade:

O prefixo de chamada a cobrar: 90
O código de chamada a cobrar :
Número do telefone desejado

Exemplo: 90 + 90 + Nº do telefone

Chamada de longa distância nacional a cobrar:

Prefixo de chamada a cobrar: 90
Código de seleção de prestadora disponível na região
Código da localidade
Número do telefone desejado

Exemplo: (De São Paulo para o Rio de Janeiro): 90 + 15 (CSP vivo) + 21(CL) + Nº telefone

Para realizar ligação internacional, deve-se acrescentar o código do país precedido por dois dígitos 0, e seguir o mesmo esquema acima. Coloque 00 + código da operadora + código do país + código da cidade + número desejado. Mas é bom saber em quais países são aceitas as ligações a cobrar, pois me maioria não é permitido, em algumas cidades é possível ouvir somente uma mensagem eletrônica da tentativa de ligação a cobrar.