As agências de viagem são empresas criadas para facilitar todos os procedimentos cabíveis em uma viagem, afim de promover o bem estar, praticidade e confortos as pessoas que utilizam dos serviços oferecidos. Enumeram uma série de recursos para que o cliente faça uma boa escolha, desde destino, valores e formas de pagamento. Como existem diversos lugares turísticos, é ideal contratar o serviço da agência, pois a mesma consegue informações mais precisas sobre os diferentes locais.
Questões de estadia, locais de passeio, cronogramas e até mesmo horários e valores de passagens áreas ou terrestres são demonstrados pelas agência, facilitando a organização da viagem. Apesar de serem prestadoras de serviço muito bem requisitadas, faz-se necessário pesquisar tudo sobre a empresa antes de efetuar o contrário, pois como em todo outro negócio, pode haver fraudes e empresas fantasmas, criadas apenas para dar golpes nos consumidores.
Uma forma bem simples de saber de a agência está atuando de maneira legal é conferir se a mesma -possui licenças válidas para oferecer o serviço. Outra dica é saber a opinião de outras pessoas, clientes, familiares e amigos que tenham feito contrato com a agência. Além de certificar se a mesma age corretamente, a experiência de terceiros servirá como base para avaliar a escolha por determinada agência, podendo por meio deles avaliar a qualidade do serviço. Lembrando que uma só má referência, não serve de parâmetro, mas experiências negativas consecutivas sim dão margem para insegurança.
O preço e os serviços podem variar em larga escala, dependendo de fatores como tamanho e qualidade da agência, tipo de destinos, seja os mais comuns ou aqueles inusitados, entre outros detalhes. Em grande maioria, as agências sempre trabalham com pacotes de viagens, onde incluem vários serviços – passagem, translado, hospedagem e etc. Esse é um ponto vantajoso do serviço, pois de acordo com o lugar, se fosse acionados serviços individuais, o consumidor iria pagar um valor bem mais alto.
Muitas agências trabalham com operadores de viagem, principalmente de avião, portanto, conseguem preços incríveis em datas específicas. Embora a maioria das pessoas buscam pagar menos por um bom serviço, é preciso ficar atento a qualidade, pois o valor nem sempre serve como base, pois da mesma forma de o barato pode trazes problemas e inconvenientes, preços altos demais também pode incluir alguns desacordos.
A opção por cada agência dependerá das necessidades do contratante, se deseja um serviço mais personalizado, o ideal é procurar empresas pequenas, pois as mesmas trabalham com esse tipo de serviço. Já as empresas grandes, são as que mais oferecem bons descontos, justamente por causa do fluxo de clientes, em contrapartida, podem ter tempo indisponível para se dedicarem a cada particularidade. O ideal é procurar a agência e conferir se os serviços oferecidos são os desejados.
Escolhida a agência, basta seguir todos os procedimentos do contrato, sempre analisando cada item, de preço, destino, horários, serviços incluídos, bem como todos os outros pormenores. É muito importante ler e pedir explicações sobre possíveis cláusulas do contrato, pois em alguns casos, dependo do inconveniente, o consumidor não é ressarcido dos pagamento feitos, ou em partes. Outra dica é optar pelos pacotes, são mais baratos, e também oferecem a mesma qualidade de uma viagem personalizada.
Veja alguns pacotes de viagens:
Destino Nacional:
Aracaju / SE
- 2 passagens de ida e volta + 4 dias de hospedagem
- Partida dia 23/05/2013 – Saída de São Paulo às 19:59h e Chegada em Aracaju às 00:25h.
- Volta dia 27/05/2013 – Saída de Aracaju às 03:531h e Chegada em São Paulo às 08:13h.
- Porto Praia Hotel Aracaju – Apartamento Standard
- Preço total de passagem e hospedagem : 10 x de R$ 90,69 ou R$906,90
- Agência– CVC Viagens
Destinos Internacionais:
Cruzeiro no Danúbio
- Roteiro: Linz, Durnstein, Viena, Bratislava, Budapeste.
- Dias: 13
- A partir de: € 1.135,00
- Agência: Europa Turismo
Tahiti
- 10 dias de viagem
- Transporte aéreo + Traslados
- Hospedagem: 7 noites com café da manhã ou meia-pensão; 1 dia livre e 1 noite em Santiago com café da manhã.
- Saída de São Paulo.
- Data a escolher.
- Preço: A partir de R$3.373,92
- Agência: Ibiza Turismo
Confira a listagem das agências mais procuradas, que podem ser enquadradas como as melhores atuantes no Brasil:
- CVC Viagens – www.cvc.com.br
- Catur Turismo e Cambio LTDA – www.catur.com.br
- Hardman viagens e turismo – www.hardmantours.com
- Europa Turismo – www.europatravel.com.br
- Ways serviços turísticos – www.waysturismo.com
- Ibiza Turismo LTDA – www.ibizaturismo.com.br
- Sul Minas Turismo LTDA – www.sulminastur.com.br
- Zorzi business Travels – www.zorzibusinesstravels.com
